付款方式
【信用卡付款】
・透過第三方支付:綠界安全交易
・刷卡交易完成後,雨曦將 email 通知,並儘快為您出貨
【ATM 轉帳匯款】
・戶名:晨雨曦有限公司
・銀行:富邦銀行北台中分行 (代碼:012)
・帳號:82110000005358
・匯款後請來信或通知客服訂單編號與帳戶末五碼
・匯款確認後,雨曦將 email 通知,並儘快為您出貨
【貨到付款】
・宅配貨到付款
配送方式
・宅配、全家,7-11到店
・每日出貨,按訂單確認時間依序出貨
・出貨通知後,台灣大約1-4 個工作天內即可收件
・訂購期間若逢國定假日、不良氣候,配送時間將彈性延後
・email 出貨通知前,雨曦視庫存狀況保留取消訂單之權利
退換貨說明
1.物品出貨前, 雨曦工作人員均已檢查確認物品的完善,若商品在運送途中產生瑕疵等狀況, 請收到商品後第一時間通知賣家
2.請注意:茶葉屬於食品類商品,考量到衛生因素,一經開封,恕無法辦理退換貨,敬請見諒。(貼紙封膜已撕開或真空包裝袋已打開,即算開封狀態)
3.依據消費者保護法,雨曦提供七天鑑賞期(鑑賞期並非試喝期)。收到商品超過7天,恕不接受退換貨。
4.若收到商品檢視後有不合意之處,請勿拆封、保留商品完整性 (包括外包裝、附件、贈品等) ,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品請將商品包回原樣交給物流人員。如商品非因瑕疵、變質欲辦理退換貨事宜,須由消費者負擔來回運費。
5.當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退款說明】
1.若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2.若您使用銀行或郵局等其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
3.確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10個工作天內會再將款項退到您的帳戶。
【無法辦理退貨的情況】
1.已超過7天鑑賞期,恕無法辦理退貨。
2.商品若已開封(例如:貼紙封膜已撕開、真空包裝袋已打開、商品已使用過),即無法辦理退貨。
3.若退貨商品與申請退貨商品有所出入,未將申請的商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。
【無法辦理退款的情況】
1.匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。
2.提交退貨申請表後的10個工作天內,若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您,將取消您的申請。
3.當我們已安排取件,但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品,將取消您的申請,敬請見諒。
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